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Política de Privacidade

Última atualização: 18 de outubro de 2026

Levamos segurança da informação a sério — inclusive com os seus dados. Esta política explica, em linguagem direta, quais dados pessoais tratamos neste site, por quê, por quanto tempo e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem somos

A ActiveCode é responsável (controladora) pelos dados pessoais tratados no site activecode.io. Esta política vale para o site institucional e para a ferramenta Active Logo (activecode.io/logo). Os produtos com conta de usuário, como o Active Workspace e o Active Hire, têm termos e política próprios, apresentados dentro de cada produto.

2. Dados que tratamos

Quando você nos envia uma mensagem

• Nome, e-mail, assunto e o conteúdo da mensagem que você escrever;
• data e hora do envio e o endereço IP de origem, para segurança e prevenção de abusos.

Quando você navega pelo site

• Dados técnicos registrados automaticamente pelo servidor de hospedagem (IP, data/hora, página acessada, navegador), usados para segurança e funcionamento;
• Cookies necessários, descritos na Política de Cookies.

Quando você usa o Active Logo

Os logos que você cria ficam guardados apenas no seu navegador (armazenamento local). Eles não são enviados para os nossos servidores, a menos que você os exporte e compartilhe por conta própria. Detalhes na Política de Privacidade do Active Logo.

Não vendemos dados, não usamos ferramentas de publicidade ou rastreamento e não pedimos dados sensíveis. Pedimos que você não os inclua nas mensagens.

3. Para que usamos

• Responder ao seu contato, preparar propostas e conduzir conversas comerciais que você iniciou;
• Manter o site seguro, prevenir spam, fraudes e ataques;
• Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos, se necessário.

4. Bases legais

• Procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, LGPD) — para responder a pedidos de orçamento e contatos comerciais;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para segurança do site, prevenção de abusos e cookies necessários;
• Consentimento (art. 7º, I) — para qualquer cookie ou ferramenta opcional, se um dia passarmos a usar. Você pode retirá-lo a qualquer momento;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), quando aplicável.

5. Compartilhamento

Seus dados não são vendidos nem cedidos para fins comerciais. Eles podem ser tratados apenas por:

• Provedor de hospedagem e e-mail, que armazena o site e as mensagens sob contrato e com medidas de segurança. A infraestrutura pode estar localizada fora do Brasil; nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com provedores que oferecem garantias adequadas;
• Autoridades públicas, somente quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

As fontes tipográficas e todos os arquivos do site são servidos pelo próprio domínio activecode.io — sua navegação não é compartilhada com serviços de terceiros.

6. Por quanto tempo guardamos

• Mensagens de contato: pelo tempo necessário para atender ao pedido e por até 2 anos depois do último contato, para histórico comercial. Se virar um contrato, seguimos os prazos legais aplicáveis;
• Registros técnicos do servidor: pelo período definido pelo provedor de hospedagem, para fins de segurança;
• Cookies: conforme a tabela da Política de Cookies.

Ao fim desses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Como protegemos

• Conexão sempre criptografada (HTTPS);
• Mensagens guardadas fora da área pública do servidor, com acesso restrito;
• Proteções contra envio automatizado, falsificação de requisições (CSRF) e abuso do formulário;
• Cookies de sessão protegidos (HttpOnly, Secure, SameSite);
• Coleta mínima: pedimos só o necessário para responder a você.

8. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento e sem custo:

• confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• pedir a portabilidade dos dados;
• pedir a eliminação dos dados tratados com base no consentimento e revogar esse consentimento;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• opor-se a um tratamento e peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer direito, fale conosco pelo formulário de contato do site, escolhendo o assunto “Outro”. Respondemos em até 15 dias e podemos pedir informações para confirmar a sua identidade.

9. Cookies

Usamos apenas cookies necessários. Ferramentas opcionais só seriam ativadas com o seu consentimento. Veja a lista completa e gerencie as suas escolhas na Política de Cookies.

10. Alterações e contato

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data no topo indica a versão em vigor; mudanças relevantes serão destacadas aqui e, quando envolverem cookies, pediremos sua escolha novamente.

Dúvidas sobre privacidade ou para falar com o encarregado pelo tratamento de dados: pelo formulário de contato do site, escolhendo o assunto “Outro”.